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Salve a tutti voi di Desiderimagazine!
Son iscritta da qualche mese a qsto sito fantastico,pieno di tante utili info, e ke visito ogni giorno.Partecipo sempre a tutti i concorsi(anke se nn ho mai vinto nulla...ma poco male,la fortuna nn sarà dalla mia!)e finora son riuscita SEMPRE ad aggiudicarmi tutti i campioni messi in palio.Qui arriva la mia domanda:come mai i campioni di DEO INFASIL(richiesto il 13 maggio) e di OLAZ REGENERIST(richiesto il 3giugno) non li ho ancora ricevuti,mentre mia sorella,allo stesso indirizzo, sì?!?  E come mai, inoltre, oggi ho ricevuto una busta che conteneva solo lo spolverino swiffer e non gli altri 2 campioni(Dash additivo e Fairy)+buono sconto che eran previsti nella confezione di campioni omaggio richiesta il 25maggio? Non ho mai ricevuto neanke il campione di Dash Additivo richiesto mesi fa con 1 passata promozioni 
Spero riusciate a recuperare alla mancanza (magari reinviando i campioni),xkè mi sn impegnata molto x riuscire ad aggiudicarmi i campioni,e la costanza va premiata!Inoltre attendo fiduciosa i campioni delle altre campagne promozionali successive!
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Anche io sono nella tua stessa situazione. A partire dal campionciniodi Dash smacchiatore fino a tutti gli campioni di vari prodotti non ho ricevuto nulla.
Mi hanno detto di parlare con quelli delle Poste e con ikl postino. Con il risultato che adesso il postino mi vede sempre storto quando viene a portare la posta.
Sono andato anche all' Ufficio delle Poste da cui dfipendono i portalettere della mia zona di Roma, ma mi hanno fatto vedere che di posta per la mia zona non ce ne era più.
Quindi questi prodotti campioncini probabilmente vengono trefugati direttamente allo smistamento delle poste di Roma Fiumicino io credo.
Purtroppo il reclamo le Poste come da suo regolamento (e questa parte del messaggio riguarda soprattutto quelli di Desideri) VIENE ACCETTATO SOLTANTO DAL MITTENTE.
Quindi che noi reclamiamo pure alle Poste, quelli delle Poste se ne fregano perchè noi siamo i destinatari e non i mittenti.
Dovrebbero essere quelli di Desideri a sporgere reclamo (visto anche che credo per il servizio di recapito di questi omaggi paghino una tot cifra alle Poste per un servizio che è da meno dei Paesi del terzo mondo).
Noi possiamo anche telefonargli tutti i giorni alle Poste, scrivergli 200 reclami oppure anche andarci anche 1000 volte all'Ufficio Postal (facendoci un fegato così), ma Loro proprio grazie al loro regolamento se ne fregano dei reclami!!!!
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se è 1 problema della posta hai proprio ragione!se davvero il team di Desiderimagazine è a posto con la coscienza xkè sa di aver spedito tutti i campioni ke io,tu e tanti altri come noi nn abbiam mai ricevuto,allora dovrebbe sul serio fare 1 reclamo alla Posta!Questa situazione è ridicola: ogni postino può benissimo iscriversi al sito e tentare la fortuna come facciamo tutti per aggiudicarci i campioni, xkè devono rubare i nostri?(ammesso ke sia così)..io,come tutti, perdo del tempo x tentare di "arrivare prima" e aggiudicarmi i campioni, mi impegno e il risultato?qualcuno ne usufruisce al posto mio  ..anche xkè se quei prodotti noi li avessimo pagati e nn fossero in omaggio?cm fanno i postini a saperlo dato ke sulla busta e all'interno delle confezioni nn è specificato nulla?....mi sento presa in giro se non si tenta di sistemare la situazione,ke sta male a molti!Altrimenti questo sito perde credibilità...e utenti!
scusate lo sfogo ulteriore ...
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Mi associo, anche io non ho ricevuto ne infasil ne' olil of olaz ne i prodotti per la casa!?!?!??!?!
Perche' ?!?!?!? Eppure ho pazientemente compilato il questionario e partecipo attivamente al sito....
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mela740
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Normale
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Ciao, anch'io purtroppo devo segnalare di non aver mai ricevuto il campione di deodorante infasil nè tantomeno i campioncini crema e siero della olaz, che invece sono arrivati ad altri miei familiari che hanno però un altro indirizzo, chiesti lo stesso giorno! Invece io da poco ho ricevuto il pacchetto con i prodotti per la pulizia, tipo swiffer e altri, mentre loro ancora niente, però con mio rammarico il buono sconto da un euro era clamorosamente scaduto dal 30 giugno 2010!!!!!!!! Ma si può.....???? è stato spedito quando era già scaduto!!!!!!! Non è una bella pubblicità per l'azienda......
La mia impressione è che le poste non c'entrino niente, ma che i campioni vengano spediti a scaglioni e non a tutti, magari compensando con altri invii successivi... Spero di sbagliarmi! Preferirei restare fiduciosa nel fatto che l'azienda rispetti l'accordo con il cliente e che la nostra partecipazione alle loro piccole interviste per avere i campioni sia adeguatamente tenuta in conto con l'invio dei campioni richiesti, soprattutto dopo la faticaccia che in certi casi devi fare per riuscire ad aggiudicarteli nel sito!!!!!!!
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mela740 concordo cn te:rimaniamo fiduciose/i ...ma fino ad 1 certo punto xò!nn mi va di esser presa in giro!  e poi è vero ke talvolta ci vuole tempo e fatica x riuscire ad avere esito positivo e x compilare interamente il questionario!!! 
cmq 1 domanda:nella confezione di prodotti x la casa comprendente lo spolverino swiffer,t'è arrivato tutto(dash additivo,fairy)?a me solo lo spolverino -.-..ke senso ha?
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salve anche io e' da un po' che non ricevo nulla .
aspettavo infasil fairy swiffer oil olaz ma insomma niente di niente xche'?
vorrei solo capire se il postino fa il furbo oppure non avete inviato. grazie
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Benvenuti tutti nel Club di chi non riesce a ricevere nulla da Desideri, se vi può fare piacere io non ho neanche ricevuto i campioncini di Dash smacchiatore e comunque ho notato che da un pò di tempo a questa parte mi sembra che Desideri si stia completamente disinteressando dei forum aperti circa i molti ma molti utenti che pur avendo richiesto regolarmente gli omaggi non li hanno ricevuti.
Loro hanno dato risposte molto evasive mesi addietro (sempre riportando però notizie di altri utenti e non facendo Loro mai una indagine approfondita) su furti di "Arsenio Lupin" e via dicendo così con queste frasi riportate senza curarsi Loro di capire perchè, se hanno spedito a chi è riuscito a fare richiesta regolare nel limite dei campioni disponibili i campioni non siano arrivati.
Ripeto, pagando un servizio di recapito alla Posta (mi pare di aver capito che poi non spediscono con posta target oppure formati più economici che non vengono trattati con molto riguardo dalle Poste, ma con posta prioritaria pagata quindi con tariffa ordinaria) che non funziona sono Loro a dover sporgere reclamo alle Poste.
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io ho sempre ricevuto tutti i campioni per cui non credo proprio che sia desideri a non inviare... piuttosto è probabile che molti vadano persi per strada!
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anche io non ho mai ricevuto nulla..... ma piuttosto che dar la colpa a poste o a desideri sarebbe utile ricordare che la verità spesso stà nel mezzo.......
ricordate che l'azienda ha dei dipendenti... magari uno si prende qualche campione sottobanco, qualcuno se lo prende l'operatrice delle poste sempre sottobanco, altri se li prende il postino ed ecco che una percentuale dei prodotti che dovremmi testare noi PUFF non c'è più... non credo che si possa far nulla.... se non supervisionare e monitorare alla fonte e nei centri smistamento...... perché per strada non si perde mai niente, al massimo SI RUBA.
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allora che cosa serve chiedere i campioncini, tanto c'è chi gli arrivano sempre e chi gli arrivano mai?????
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Anche io ho ricevuto i campioni per la pulizia della casa.
C'era tutto solo che rabbia quando ho visto la scadenza sul buono sconto!
Sicuramente era già scaduto al momento della spedizione e concordo che non è affatto una buona pubblicità per l'azienda... pazienza!
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Desideri...
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Accro
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Molte domande e molti dubbi in questa discussione. Cerchiamo di rispondere.
Innanzitutto, dispiace anche a noi che non vi arrivino i campioni, anche perché il nostro obiettivo è proprio che più persone possibile provino i prodotti :(
Purtroppo non sappiamo perché ad alcune persone (poche per fortuna) qualche volta non arrivino, visto che si spedisce tutto insieme.
Sfortunatamente non abbiamo la possibilità di tracciare ogni spedizione e di sapere che cosa succeda in ogni caso specifico: solo negli ultimi 2 mesi abbiamo assegnato oltre 100.000 (sì, avete letto bene, centomila) campioni di diversi prodotti, sarebbe impossibile.
Le ragioni di mancata consegna che ci segnalano di più sono:
- errori/variazioni nei dati inseriti nel profilo di registrazione (es. errata numerazione, errato codice postale, inversione di lettere/numeri nelle parole che compongono l'indirizzo),
- cassetta postale mancante oppure con l'imboccatura troppo piccola (i postini a volte lasciano le buste nelle immediate vicinanze, altre volte, se non trovano nessuno in casa, inseriscono la busta nelle "mancate consegne"),
- difficoltà generale a ricevere tutta la corrispondenza (quindi problemi anche con riviste o con buste imbottite o fuori misura).
L'unica cosa che possiamo fare è invitarvi a controllare che da parte vostra non ci siano problemi e, da parte nostra, segnalare tutte le mancate consegne a Poste Italiane, cosa che facciamo regolarmente.
Non possiamo invece "sostituire" i campioni non ricevuti: purtroppo non è mai successo che siano rimasti campioni non richiesti da una qualsiasi promozione e quindi non abbiamo nulla con cui sostituirli. Tra l'altro, in alcuni casi, si tratta di vere e proprie confezioni omaggio (come nel caso del deodorante Infasil, inviato nello stesso formato che trovate in negozio) e se il problema fosse, ad esempio, l'impossibilità di inserire la busta nella cassetta delle lettere saremmo daccapo: continueremmo ad inviare campioni che non arrivano.
Per quanto riguarda l'arrivo dei buoni fuori tempo massimo per poterli utilizzare, purtroppo abbiamo peccato di ottimismo: abbiamo spedito tutto in fretta per farvi arrivare il set in tempo, ma non è stato sufficiente. Abbiamo imparato la lezione e grazie alle vostre segnalazioni potremo evitare che l'errore si ripeta in futuro.
Che i campioni spariscano invece per mano di chi lavora all'interno del team di Desideri Magazine vorrebbe dire complicarci le cose da soli: sarebbe molto più semplice mettere in palio meno campioni di quelli che riceviamo invece che incorrere nelle vostre proteste, no? 
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Ringrazio ki della redazione abbia risposto a questo topic per la spiegazione e per la chiarezza.
Purtroppo non mi sembra che siamo in pochi a non ricevere i campioni e nonostante le acclarate motivazioni dalla vostra parte io resto 1 pò sfiduciata,purtroppo,non ritrovandomi in nessuna delle motivazioni di mancata consegna segnalate...mi è concesso?
Io comunque un ulteriore reclamo e "tirata d'orecchie" alle care PosteItaliane li farei!..Evidentemente c'è + di qualcosa ke nn funziona cm dovrebbe!!E vengono pagati x il loro lavoro!!!!!
Continuerò a seguire attivamente e costantemente sito e forum e a
richiedere fiduciosa,quando ci saran promozioni, campioni
prova ....sperando che d'ora in poi qualcosa migliori.
Grazie e buona giornata a tutti/e!
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Mi trovo completamente d'accordo con FarfallaVerde....
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mi dispiace dover riprendere il discorso, ma ancora una volta qualche problema: io ho ricevuto i campioni dei prodotti per la casa,mia sorella no(al contrario di qnt successo x il DEO INFASIL e i campioni OLAZ REGENERIST,arrivati a lei e a me no!)!Son anche andata in posta a vedere se per caso qualche busta fosse rimasta tra la posta non consegnata o rimasta in magazzino in giacenza...ma nulla!
nn so proprio + ke pensare...
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anch'io mi sono aggiudicata i campioni di Dash ecodosi, ormai qualche mese fa (penso fosse prima dell'estate) e non mi è arrivato assolutamente NULLA!!! che fare? Penso che voi di Desiderimagazine dobbiate fare qualcosa visto che questo fatto si sta ripetendo molto spesso... ne va della vostra credibilità!
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